お届け日の目安 - CASEFINITE
ご注文到着の日時指定頂けません。在庫がない場合を除き、土日祝日を除くご注文日から２〜３営業日程度の出荷となり、 出荷日より約２〜３営業日程度（離島は14日程度）で商品をお届けしています。ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。
・ 着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。
・ 一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。
・ 配送は日本のみに限らせていただきます。
お届けの目安・配送予定日について - Ergofinite
ご購入金額問わず、全ての商品が送料無料でご購入いただけます。
指定可能時間帯：指定なし、午前中、12:00-14:00 14:00-16:00
16:00-18:00 18:00-20:00 19:00-21:00
※一部地域、及び企業・団体様へのお届けにつきましては、お時間指定ができない場合がございます。
土日祝・年末年始・大型連休の交通渋滞・物量の増加や天災などが原因で、配達が遅れる場合がございます商品詳細ページに、お届けの目安を記載しておりますが、配送状況によって事前通告なく変動する場合がございます。
お届けの目安は最短配達指定可能日が表示されますが、手配状況、配送地域により異なる場合がございます。
配達地域により発送後、1~3日（北海道の場合は地域により3~6日）がかかる場合がございます。予めご了承ください。
配送予定日につきましては、出荷完了後にお送りする配送伝票番号のお知らせよりご確認ください。
※ ご入金確認後の発送となります。お届けの目安はご入金確認後からの通常配送の目安です。
※ 商品は原則「軒先渡し」となります。玄関先でのお渡しとなり、配達員が室内に入っての搬入は行っておりません。あらかじめご了承ください。
※ 1回のご注文で複数の商品をご購入頂いた場合でも、商品によっては発送元が異なるため別梱包・別配送でのお届けになる場合がございます。
※ 交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。
ご指定日未到着を含む、商品お届け日の変動を理由としたお客様に対する補償(ご返品・ご返金など)については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承ください。となります。
※ 沖縄は配送対象外となります。
配送状況についてのお問い合わせ (CASEFINITE Ergofinite 共通)
商品発送後の配送状況につきましては、お手数をお掛けいたしますが発送完了メール記載のお問い合わせ番号をご確認の上、下記より直接ご確認をお願いいたします。
https://www.casefinite.jp/contact/customer-support
お問い合わせ対応営業日時：土日祝日を除く10:00～17:00
受取拒否、または長期不在やご登録住所の誤りで商品を受け取れなかった場合について
各運送会社のお荷物保管期間は最長2週間程度です。（各運送会社の規定により異なります）
保管期間を過ぎた場合のお荷物は、お受け取り辞退となり弊社へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※受取拒否の場合、返金手数料（CASEFINITE：350円）を引いた金額でのご返金対応を取らせていただいております。
※住所不備で返品されてしまうケースが増えております。お部屋番号が抜けている場合も住所不備となってしまいます。ご注意ください。
※再度の発送には再送手数料を請求させていただきます。
※お客様の都合での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※キャンセルをご希望の場合は、返金手数料（CASEFINITE：350円、Ergofinite：10,000円）を引いた金額でのご返金対応を取らせていただいております。
※ご返信の確認が取れない場合は、返金手数料（CASEFINITE：350円、Ergofinite：10,000円）を引いた金額にて返金対応を取らせていただきます。
複数注文の同梱発送について
ご注文完了後の追加注文・複数注文をまとめるサービスは行っておりません。
必ずご注文完了前の確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。
海外への発送について
お届け先の国や商品内容・金額によっては関税等がかかる場合がございます。 関税のご請求があるかどうかやその金額などにつきましてはその国の税関の判断となり、弊社では把握することができませんので予めご了承ください。
Sorry we do not ship internationally from Japan website. Please visit our global website for international orders.
